Em um mundo super conectado, o menu digital faz jus à tecnologia e ao ambiente online. Para bares e restaurante, a tendência acompanha a vontade do usuário. Por exemplo, quantas vezes você saiu de casa sem levar o seu smartphone?
Raras vezes, eu aposto. O nosso celular já se tornou parte de nós, sair sem ele é como se estivéssemos saindo sem roupa… falta algo, parece estranho.
E como estabelecimentos podem aproveitar deste hábito para vender mais e proporcionar experiências implacáveis? É sobre isso que falaremos ao longo desse artigo. Vamos lá?
O que é menu digital?
O menu digital é um cardápio compatível com todos os tipos de dispositivos móveis que possuam acesso à internet. Eliminando o cardápio de papel, este é capaz proporcionar uma experiência online, segura e rápida para o seu cliente.
O cardápio pode ser acessado com o próprio celular do consumidor, ou ainda, com um tablet fornecido pelo estabelecimento.
Através de um link ou um QRcode, o usuário é redirecionado para o menu e pode navegar pelos produtos, acompanhar preços, adicionar ao carrinho e fechar pedidos, de onde estiver.
O emissor de NFCe para bares e restaurantes mais ágil e simples. Experimente grátis!
Vantagens de um menu digital
A utilização de cardápios digitais pode trazer diversos benefícios para seu bar ou restaurante. Veja abaixo as principais vantagens:
Atendimento ágil
Uma das maiores vantagens do menu digital é a rapidez do atendimento. Ou seja, com o cardápio online o cliente visualiza os produtos, escolhe o que deseja consumir e solicita o preparo do alimento, tudo de maneira prática e ágil.
Ou seja, de forma mais autônoma, o processo é automatizado. Assim, o usuário consegue analisar com mais calma, podendo, em síntese, consumir mais.
A vantagem do menu digital também está no envio dos pedidos diretamente para a cozinha, agilizando a preparação.
Renovação de cardápios
Repaginar cardápios e atualizá-los nunca foi tão fácil. Com o menu digital é possível realizar alterações com flexibilidade e muita simplicidade, sem maiores gastos.
Além disso, é possível criar um cardápio digital em poucos passos. Ou seja, apenas com um dispositivo com acesso à internet, você pode idealizar, customizar, inserir informações descritivas e anexar imagens, com muita facilidade.
Cardápio em vários idiomas
A disponibilidade de menus em outros idiomas é um diferencial e tanto. Essa vantagem se aplica, principalmente, se o seu estabelecimento estiver localizado em grandes metrópoles ou cidades turísticas, com fluxo de estrangeiros.
Portanto, torná-los mais acessíveis pode significar um aumento considerável de visitante em seu restaurante, visto que é um diferencial de mercado.
Redução de erros em pedidos
Como é o próprio cliente que escolhe os produtos, os erros nos pedidos por desatenção ou falha na comunicação, são reduzidos drasticamente com o uso de menu digital.
Só quem trabalha em bar ou restaurante sabe. Um dos pontos mais negativos na análise de um consumidor é a demora no atendimento e pedidos com itens errados.
Esta vantagem é caracterizada monetária, visto que impede gastos desnecessários e retrabalhos. Afinal, além de comprometer a imagem do estabelecimento, essa prática pode afetar a margem de lucro do seu negócio.
Como criar menu digital
Para criar o menu digital de uma maneira intuitiva e assertiva, você pode contar com a ajuda de sistemas especializados, como o Pratio. Nesse processo, a criação do cardápio digital consiste em passos como:
- Escolher o sistema que melhor adapta-se ao seu estabelecimento;
- Cadastrar os seus produtos, inserindo as fotos e descrições;
- Configurar seus itens em categorias, tornando intuitivo;
- Inserir o horário de funcionamento de seu restaurante;
- Concluir e gerar um link de compartilhamento.
Prontinho! Em questão de minutos você cria o seu menu digital e compartilha com os seus clientes, automatizando os processos. É simples, rápido e intuitivo!
E tem mais! Se você já utiliza o recurso de PDV do Pratio, esse passo a passo se torna ainda mais rápido. Incrível, né?
Em poucos cliques, os produtos cadastrados anteriormente em seu ponto de venda, são automaticamente duplicados em seu menu digital, solicitando apenas a descrição e a foto de cada item.
Dicas para criar cardápio digital
Para que o seu menu digital seja atrativo e de fácil entendimento, separamos algumas dicas essenciais para você aplicar em sua criação. Veja abaixo:
Insira boas fotos em seu cardápio digital
Para que o seu cliente possua uma experiência incrível e possa observar os detalhes do seu produto, lembre-se de investir em fotos de alta qualidade.
Isso porque, muitas das vezes que estamos prestes a consumir algo alimentício, estamos com fome, certo? Nesse momento, imagens dos seus itens em uma boa luz e com suas características bem definidas, pode fazer com que o consumidor compre mais.
O emissor de NFCe para bares e restaurantes mais ágil e simples. Experimente grátis!
Escolha a melhor ferramenta
Na conquista de uma boa ferramenta para criar e gerenciar o seu cardápio digital, você e o seu negócio ganham agilidade em processos e facilidade na gestão de pedidos.
Portanto, a escolha do sistema certo é uma dica importante para que o menu digital agregue valor ao seu estabelecimento.
Divulgue seu menu digital
Embora você já saiba, a divulgação do cardápio digital é muito importante e devemos frisar isso. Para que o seu novo menu seja um sucesso, faça com que o seu cliente saiba dele, conheça-o e desperte o desejo dessa experiência.
Tipos de menu digital
Agora, que você já sabe como criar o seu menu digital, vamos entender qual ou ainda, quais os modelos que melhor se adaptam às suas necessidades. Observe:
Cardápio virtual
O cardápio virtual é a forma digital do menu tradicional e físico. Este, na maioria das vezes é apresentado em redes sociais, sites ou páginas. Quando o restaurante oferece a opção delivery, torna-se ainda mais essencial, podendo ser disponibilizado por links ou catálogos via WhatsApp Business.
Quer saber mais sobre cardápios para WhatsApp? Separamos um conteúdo incrível para você, clique aqui para ver.
Aplicativo de cardápio digital
Já imaginou contar com um app do seu restaurante? Nesse formato, o seu cliente consegue baixar um aplicativo, ou ainda, acessar um link exclusivo, que abre em uma página personalizada com as suas características e o seu produto. A grande vantagem desse modelo são as fotos atrativas e as descrições bem elaboradas, aumentando as vendas!
Leia mais dicas sobre cardápio para restaurante clicando aqui.
Menu digital em tablets
Esse modelo de menu digital também é muito interessante, principalmente se o seu público gosta mais de tecnologia e experiências mais automatizadas.
O menu digital em tablets torna o atendimento mais ágil, substituindo o uso de cardápios de papel. Em síntese, é uma maneira de permitir que o cliente analise o cardápio com tempo, faça seus pedidos e envie diretamente para a cozinha, tornando o processo inteligente.
QR Code Menu
O QR code menu é o cardápio que pode ser acessado através da leitura de código de barras, pelo celular. Nesse caso, os estabelecimentos podem deixar o QRcode em um acrílico na mesa ou ainda, protegido com algum outro meio criativo.
Para que ele seja acionado, basta que o cliente aponte a câmera do seu celular para ter acesso ao cardápio digital completo. Além de muito prático, permite que uma experiência interativa e agradável para os seus clientes.
O emissor de NFCe para bares e restaurantes mais ágil e simples. Experimente grátis!
Cardápio digital do McDonald’s
Como uma dica, trouxemos para você o exemplo de menu digital utilizado pelo McDonald’s, uma das maiores franquias de restaurantes do mundo.
Para um atendimento tecnológico, as suas franquias disponibilizam cardápios digitais em telas, onde o cliente consegue ter um autoatendimento, realizando, pagando e concluindo o pedido.
Além das máquinas de autoatendimento, estas franquias disponibilizam tablets e Wi-fi gratuito. É mágico e extremamente simples. Basta tocar na tela, selecionar os itens que você deseja consumir e logo em seguida, realizar o pagamento, gerando um número de pedido.
Veja a foto que encontramos para exemplificar o processo:
Observando isso, conseguimos analisar um caso de sucesso, que testou e aprovou o uso de menu digital em restaurantes. Incrível, né? E você? Conta para gente o que te impede de contratar um sistema que te ajude a criar o seu cardápio online!
O uso da tecnologia no atendimento de bares e restaurantes
O menu digital integrado ao sistema do seu bar ou restaurante permite que todos os ambientes – cozinha, salão e caixa – estejam conectados. Dessa forma, organiza-se o fluxo com inteligência e proporciona-se um atendimento digno de fidelização.
Por fim, podemos mencionar o quanto o uso da tecnologia e de sistemas adequados podem aumentar o consumo, as vendas e a satisfação dos consumidores.
Ademais, conseguimos observar o quanto o menu digital bem estruturado pode passar uma sensação de credibilidade e de desejo em seu estabelecimento.
Volte em nosso blog sempre! Estaremos sempre por aqui, trazendo novas informações, novidades e contribuindo para o desenvolvimento do seu negócio. Até breve! 🙂
Conheça o Pratio, uma ferramenta inteligente que te auxiliará na emissão de NFC-e, organização do PDV, cardápio digital e muito mais. Contribuindo com a organização por meio de relatórios de fácil acesso e de simples visualização.
Ficou com alguma dúvida sobre menu digital? Então deixe o seu comentário! Se você gostou desse artigo, considere se inscrever na newsletter gratuita e receba os próximos conteúdos.
Gostou dessa matéria?
Inscreva-se na newsletter gratuita e receba novos conteúdos no seu e-mail!
